7月19日-20日，回头客食品举办精英管理团队户外拓展特训，福建、山东和湖北分公司同期举行。此次特训坚持“以质为根，以仁为本”的企业理念，秉持“创新沟通责任服务”的员工精神，践行“积极主动合作奉献”的行为准则旨在加强企业文化建设和团队建设，提高员工之间主动沟通、配合、协作能力，增强集体的凝聚力和向心力，强化探索工作管理方法与创新意识，增强各部门同事之间的感情，绽放激情、释放压力。特训持续2天1夜，福建分公司共有86名员工参加，挑战项目多达11项，包括：军训、驿站传书、高空抓杠、信任背摔、阵地转移、攀越成功墙、穿越生死线等。所有员工视挑战为乐趣，坚信“合理的是锻炼，不合理的是磨练”

19日一大早，所有参与特训的员工精神饱满地登上了前往训练基地的大巴。抵达基地后，迎接学员们的是教官们严肃的神情和严格的训练，每一个口号，每一个命令，每一个动作都以一个军人的标准来要求。一上午的军训结束后，学员们虽然身体很累，但是精神依旧昂扬。然而他们迎来了更为严酷的挑战，每一项挑战都在考验团队的协作和沟通能力，考验着个人的责任感。两天下来，每个学员都累得不想动，但没有人退出，没有人抱怨，即使有人受伤，即使有的团队落后，但每一个人都在为团队荣誉而坚持，都在为团队后的胜利而奋斗，贡献自己大的力量。他们为胜利呐喊，即使喉咙已经沙哑；他们面对失败会认真总结，争取下一次的胜利；他们每一个人都全力以赴，绝不掉队。此次特训中的每一次挑战、每个人的行为，都刻印着回头客精神，那就是“创新沟通责任服务”，想别人不敢想，做别人不敢做的团队成功了；相互协助、团结合作、主动沟通的团队成功了；勇于承担责任的团队成功了。而每一名员工在特训中都表现出“积极主动合作奉献”的精神，即使很疲惫，但他们依旧乐观而精神振奋；面对困难主动思考、积极解决；在团队中积极配合，团结协作，实现了自我的突破，促进了团队的提升。

在特训结束后，一名员工说：“特训虽然辛苦，但让我认识到之前工作中的不足，也改变了我对工作的态度和想法。我想，我学到了很多，也有助我今后的工作”。确实，每个人里都收获满满，军训让他们学会了服从；驿站传书让他们学会了如何有效沟通；高空抓杠让他们学会了直面恐惧；信任背摔让他们学会了相信团队；雷区取水让他们学会了团结合作；紧急集合让他们明白了什么叫时刻准备着；穿越大峡谷让他们学会了坚持；高空速降让他们学会了勇敢；阵地转移让他们明白了团队需要互助；攀越成功墙让他们明白了坚持才会成功，成功并不简单；穿越生死线让他们明白了细节的重要性；盲人和哑巴让他们学会了感恩、帮助和回馈。这次短暂的特训是回头客食品对员工的磨练和锻炼，也是员工极大地提升自己和获得成长的机会，这也会为公司打造一批高素质的人才，实现公司和员工的双赢。